药品物品管理质控存在问题有哪些

药品物品管理质控存在问题有哪些

药品和物品管理是医疗卫生工作中非常重要的一环。药品物品管理质控是指负责医疗机构内部药品、物品保管、监管和使用的全过程，以确保医疗卫生服务质量，保障患者的用药物品安全和有效性。但是，当前我国面临着药品物品管理质控存在一些问题，这些问题严重影响了医疗卫生服务的质量和效率。下面我们就来具体分析一下这些问题。

管理制度不完善

药品和物品管理需要严格掌握所有物品的流向和使用情况，包括采购、入库、配送、使用、处置等各个环节，但现实情况是，医疗机构药品物品管理的制度不完善、缺乏完整、科学的管理规程和标准，导致药品物品的流程和流向无法得到有效的管理，存在泄漏和滞留等问题。

药品物品储存条件差

药品和物品是经过长期保存后才能使用的，长期的储存会使药品物品产生氧化、交叉污染、变质等情况。但是，由于部分医疗机构资金和空间有限，药品物品储存常常没有符合规范和标准的条件，包括温度、湿度、通风、照明、灭菌等方面，导致药品变质、物品损坏、质量下降。而这些问题则需要加强物品分配和储存的管理和维护。

使用环节缺少监管

使用环节是药品物品流程中非常重要的一步，因为它关系到药品物品的合理使用和患者的用药安全。但是，在实际操作过程中，存在部分医护人员不遵守规程或者使用药品物品不当，出现一些错误的流程和使用场合，例如开药、核对、配药、派发、注射、吸入等过程中存在的问题。这些问题都需要在日常的卫生管理工作中加强监管和指导。

使用效果缺乏评估

药品物品的使用效果是评估药品物品质量的重要指标，通过使用效果评估可以有效掌握药品物品质量的优劣，建立科学的管理体系，为优化管理提供科学的依据。但是，在现实操作中，部分医疗机构缺乏使用效果的评估，即便存在一些问题也没有掌握或者无法得到及时的处理方案。

售后服务不到位

售后服务是医疗卫生服务质量的重要组成部分，也是药品物品质量的最后保障。但很多医疗机构缺乏完善完善的售后服务管理，对消费者提供的服务不到位，包括咨询、追溯、维护、修理等方面，导致消费者无心理安全感、满意度降低，加大平台责任和经济负担。

药品物品管理质控存在问题是医疗卫生服务质量的重要组成部分。要加强药品物品管理质控，必须建立全面、科学的药品物品管理制度和标准，并严格实施。对于药品物品的储存和使用则需要更加严格的监管，加强工作人员的培训和指导。应该加强使用效果和售后服务的评估，为消费者提供更加全面和安心的服务。只有这样才能更好地保障患者的用药物品安全和有效性，加强医疗卫生工作质量和效率。